运营专员岗位等级考试,运营专员岗位等级考试内容

1. 运营专员到底是做什么的？
2. 有哪些适合运营人员看的书籍？

运营专员到底是做什么的？

做电商运营是一个综合方面的工作，可以说什么都要懂一些，毕竟个人精力有限，电商运营专员主要做的工作主要包括以下几个方面：

1、做电商店铺基础营销工作 作为运营最起码的是要懂营销，有很多公司请运营都是看别人会不会网络技术，有很多网络技术很好，就是不懂营销，到头来还是做不上去。

2、做电商店铺日常推广工作 就是要懂得如何免费推广，不要一上来就毛其花钱，搞的产品还没卖出去多少，老板就受不了了，这样的例子实在是太多了。

3、做电商活动运营 要懂得聚集人气，搞大型的活动，以最少的钱，做最大的事。

有哪些适合运营人员看的书籍？

可以看看营销心理学书籍，这种书籍比较经典，经过几十上百年依然流行，就说明其价值：

1.《影响力》：西奥迪尼30多年前写的经典作品，这本书围绕一些利用人的心理结构缺陷进行营销的案例向我们讲述了人的6种基本心理：互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，书中结合大量的案例来对此做说明。这本书几乎是营销人员必读的书。

2.《引爆点》：格拉德威尔德作品，以社会上突如其来的流行潮为切入点，从全新角度探索了控制科学和营销模式。通过剖析种种极具感染性的***，阐明背后的导火索，揭示出引发流行并保持势头的原则和方法。

3.《乌合之众：大众心理研究》：勒庞在1895年出版的著作。本书以法国大革命做背景，思考个体与群体的关系。发现有独立见解的人，却会蜕变成类似动物的存在，群体仿佛有自己的生命，它极端化、情绪化、低智商化....100多年后书中描述的现象只是换了新衣，继续发生在世界的各个角落里。

4.《定位》：这本书揭示“定位”观念的产生，剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。

如果要知道怎么写文案广告的，可以读读《爆款文案》《吸金广告》之类的书籍。

最重要的是，要有意识的应用到实际中。

这个问题问得太宽泛。

运营知识？企业的运营知识？公众号的运营知识？

姑且给你一个万能答案吧。

搜一下新华购书指南或京东、当当，键入你想寻找书籍的关键词，若想看公众号运营知识方面得书，就搜“公众号运营”，若搜不到就扩大搜索范围搜“公众号”。想找其他书籍亦然。

这样搜索，能把放下国内的所有目标书籍尽收眼底，非常方便选择。

如果这样搜也没有，就说明目前国内尚没有出版过该方面的书籍。

若非常想知道该方面的书籍，而又实在买不到，那就在大众搜索引擎上，按以上提示的方法进行搜索。

不过，这种方法搜到的信息，没有书籍权威，要甄别使用。

我以前是从事财务工作的，现在也在学营销，我也是报了几个班学习，钱是花了，可结果不明显，更何况是书籍，我个人认为除了读名著经典哲学外，深深扎入社会大学，多和人打交道，慢慢自己总结经验用心做人做事，比什么营销法则都好。当然这样不一定会赚到钱，但我相信交到挚友比金钱重要得多。现在营销大部分都得用钱推广，如果您发得起红包可以。如果你自己不提升价值，一旦停止红包，粉丝可能就消失，就金钱维系的关系不会长久。个人想法不一定对。