这个就要和你报的培训机构去商议了。一般来说培训机构这样的情况应该是不会同意退款的。就我个人经历来说,我上的日语培训机构(武汉平成日语)也是不能退款的,但是可以学生把自己的课程转售给其他想要学日语的学生,只需要和培训机构沟通说明就好了。当然具体情况还要看你那个培训机构啦
在沪江网校9月底搞全额奖学金班的时候通过售前客服咨询了日语课程,一时激动买了0到N1的3年班。后来10月份,工作变动要出差很繁忙,加上宝宝几个月很小,期间还住院1个月。实在没有精力继续学,于是开始慢慢退款之路,遇到各种沪江奇葩客服。
百度了一下,发现沪江服务不好,以及退款难的问题已经深入人心了。
甚至还有专门针对沪江的退款攻略。
一天打了十几次电话,各种问题相互推诿,皮球踢来踢去。
其中一个售后客服(编号售后03)更是牛哄哄的,我问他你的上级是谁,说他就是最大的,我问那我怎么投诉你,他说他就是最后投诉处理人。
另一个售后客服(编号售后09,我总怀疑她说的编号是***的,因为我接触的另外几个客服编号都是类似于17173这样的),更奇葩,没有解决方案给我,还故意在我一直说话的时候在另一边重复说你好你好你好你好,我说你不要妄图借此赖信号不好挂我电话,很神奇,她又立马恢复正常可以听到我说话了。
明天继续和他们斗智斗勇,小伙伴们为我加油吧!
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